A RecuperaiCred conta com profissionais especializados e tecnologia de ponta para oferecer serviços com resultados efetivos. Os processos são baseados nos serviços de cobrança amigável ou cobrança judicial para recuperação de crédito. A cobrança amigável é realizada através de vários canais (telefone, SMS, ligação automática, Unidade de Resposta Audível – URA e WhatsApp), por profissionais altamente qualificados e registro de todo o conteúdo das negociações, garantindo alto nível de desempenho, segurança e confiabilidade. A cobrança judicial conta com a assistência da Wállace Eller Miranda Advogados Associados, uma empresa com mais de 25 anos de mercado, que assume todo o trabalho de cobrança por ações judiciais, evitando transtornos e preservando a imagem e a rotina dos clientes.


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Missão

Prover soluções inovadoras e com qualidade em recuperação de crédito por meio de método de cobrança diferenciado, contribuindo com o desenvolvimento do negócio de nossos clientes e adaptando às suas necessidades.

Visão

Ser referência no setor nacional de recuperação de crédito, com excelência nos níveis de serviços e resultados.

Valores

  • Qualidade e satisfação dos nossos clientes
  • Ética e comprometimento
  • Trabalho em equipe
  • Aprimoramento contínuo
  • Inovação tecnológica
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SOLUÇÕES


terceirizar

São muitos os benefícios de uma empresa ao contratar os serviços de recuperação de créditos:

Poder focar os esforços inteiramente em sua área de atuação, maximizando os resultados e minimizando os problemas de reclamação de clientes.

Somente uma empresa especializada em cobranças pode negociar melhores valores com os devedores, garantindo à contratante considerável redução de custos.

Uma empresa especializada em cobrança utiliza tecnologia e know-how específicos para oferecer mais facilidade ao devedor ao quitar o débito, e permitir maior controle e segurança à contratante.

A cobrança terceirizada é a alternativa de uma empresa em relação ao baixo desempenho, à morosidade e aos elevados custos da cobrança judicial.

especialidades

Com o trabalho da RecuperaiCred, a empresa contratante se beneficia dos seguintes procedimentos e ações da nossa especialidade na cobrança e recuperação de créditos:

Atendimento informatizado para controlar plenamente o acesso instantâneo a todos os PNs (Posto de Negociação) no processo de recebimento.

Sistema automatizado de prestação de contas, que garante segurança em todo o processo e fornece demonstrativos diários para efeito da regularização.

Distribuição automática de cargas de cobrança, seguindo padrões de quantidade de títulos por operador.

Para efeito dos recebimentos, fornecemos aos clientes boletos bancários ou autorização para depósitos identificados.

Visualização do histórico de ocorrências, armazenando todas as informações necessárias para sequência das ações de cobrança.

Monitoramento dos acordos ativos e das promessas de pagamento para períodos variáveis, a fim de facilitar o gerenciamento da carteira em confiança.

Relatórios estatísticos, que fornecem resumos de carteiras, produtos e regiões, para possível auditoria.

Software de pesquisa e localização.

Gravação de todas as etapas da negociação com os devedores.

DIFERENCIAIS


Experiência

A tradição de 25 anos de mercado, a estrutura moderna e o trabalho de profissionais especializados são os itens que fazem a diferença em nosso trabalho.

Tecnologia

Contamos com um sistema de cobrança em nosso Contact Center com ferramentas avançadas de pesquisa e localização de pessoas e bens. Todo o processo é auditável, garantindo mais controle em cada um dos casos.

Agilidade

Rápida importação de carteira e imediata atuação das equipes de cobrança.

Segurança e Credibilidade

A segurança e a credibilidade de nossos serviços são a garantia de confiança em um trabalho sério, com rotinas supervisionadas e profissionais avaliados. A RecuperaiCred garante para sua empresa grande performance em recuperação de crédito.

CLIENTES


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3-caixa
4-cohab
5-randon
9-bigmais
10-brb
c-mutua
c-sesc
c-unicred
c-vale
n-amazonas
n-barisu
n-concretomix
n-vdl
nbanco-amazonia
ngef
nunimed
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n-sicoob2
n-baig
unimed
sebrae
caerd
banestes
bandes

ESCRITÓRIOS

RecuperaiCred atua em quatro importantes cidades do país.


BELO HORIZONTE, MG

Rua dos Guajajaras, 40, cj 404
Centro | CEP 30180-910

GOVERNADOR VALADARES, MG

Rua Prudente de Morais, 714, loja 6
Centro, CEP 35020-460

MANAUS, AM

Rua Ferreira Pena, 415
esq Rua Leonardo Matcher
Centro, CEP 69010-140

VILA VELHA, ES

Rua Prof. Telmo Torres, 70
Ed. SN Oficce Tower, sala 808
Praia da Costa, CEP 29100-261

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